INFORMATIONS CONCERNANT L'EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation

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Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier par ce formulaire votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté .

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 Vous devez utiliser ce modèle de formulaire de rétractation qui est obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

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En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le moyen de paiement utilisé au passage de la commande, le cas échéant par votre compte Paypal ou par votre carte bancaire sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le colis.

 IMPORTANT : A noter qu’un remboursement complet exige une commande retournée complète.

 Les produits non retournés ne seront pas remboursés.

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 Vous devrez renvoyer les produits à l’adresse suivante LIFES’TIE 112 avenue de Paris CS6002 94306 VINCENNES CEDEX sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat.

Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les produits avant l'expiration du délai de quatorze jours.